Aviso de privacidadPrivacy notice

Quién es responsable de sus datosWho is responsible for your data

Green Demons Beach Club, con domicilio en Playa Norte, Isla Mujeres, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio.Green Demons Beach Club, located at Playa Norte, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico, is responsible for processing the personal data you provide through this site.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales: info@greendemons.com o +52 998 405 7865.For anything related to your personal data: info@greendemons.com or +52 998 405 7865.

Qué datos recabamosWhat data we collect

Únicamente los que usted escribe en el formulario de reserva: su nombre, su correo electrónico, la fecha de su visita, el número de personas y el mensaje que nos deje. Si nos escribe por WhatsApp o por correo, recabamos además el número o la dirección desde donde escribe y el contenido de su mensaje.Only what you type into the reservation form: your name, your email address, the date of your visit, the number of guests and the message you leave us. If you write to us on WhatsApp or by email, we also collect the number or address you write from and the content of your message.

No recabamos datos personales sensibles. No pedimos datos bancarios ni de tarjeta a través de este sitio: el consumo se paga en el club.We do not collect sensitive personal data. We do not ask for bank or card details through this site: you pay at the club.

Para qué los usamosWhat we use it for

Sus datos se tratan para atender su solicitud de reserva o de day pass y responderle, para confirmar disponibilidad, fecha y número de personas, y para contactarlo si algo cambia respecto de su visita. Estas son las únicas finalidades y todas son necesarias para atenderle.Your data is used to handle your reservation or day pass request and reply to you, to confirm availability, date and number of guests, and to contact you if something about your visit changes. These are the only purposes, and all of them are necessary in order to assist you.

No usamos sus datos para publicidad, listas de correo ni elaboración de perfiles, y no los vendemos. Si en el futuro quisiéramos darles otro uso, se lo pediríamos antes y por separado.We do not use your data for advertising, mailing lists or profiling, and we do not sell it. If we ever wanted to use it for anything else, we would ask you first and separately.

Con quién se compartenWho we share it with

No transferimos sus datos a terceros. El sitio se aloja con un proveedor de hospedaje web y el mensaje del formulario se envía y se guarda con un proveedor de correo electrónico. Ambos actúan como encargados por cuenta del responsable, únicamente para prestar ese servicio, y no pueden usar sus datos para fines propios.We do not transfer your data to third parties. The site is hosted by a web hosting provider and the form message is sent and stored through an email provider. Both act as processors on behalf of the controller, solely to provide that service, and may not use your data for their own purposes.

Solo se entregarían datos a una autoridad cuando la ley lo exija.Data would only be handed to an authority where the law requires it.

Sus derechos ARCOYour ARCO rights

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios y oponerse a su tratamiento. También puede revocar el consentimiento que nos dio, o limitar el uso o divulgación de sus datos.You may access your data, correct it if it is inaccurate, request its deletion when you consider it is no longer needed, and object to its processing. You may also withdraw the consent you gave us, or limit the use or disclosure of your data.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@greendemons.com indicando su nombre, un medio para responderle, la descripción clara de lo que solicita y un documento que acredite su identidad.To exercise any of these rights, write to info@greendemons.com stating your name, a way to reply to you, a clear description of your request, and a document proving your identity.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si su solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique, y en ese supuesto se lo notificaremos.We will reply within a maximum of 20 business days and, if your request is granted, we will carry it out within the following 15 business days. Each of these periods may be extended once by an equal period where the case warrants it, and we will notify you if that happens.

Cuánto tiempo los conservamosHow long we keep it

Conservamos su solicitud el tiempo necesario para atenderla y para dejar constancia de la reserva. Después se elimina, salvo que la ley nos obligue a conservarla más tiempo.We keep your request for as long as it takes to handle it and to have a record of the booking. After that it is deleted, unless the law requires us to keep it longer.

Cookies y tecnologías de rastreoCookies and tracking technologies

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Cambios a este avisoChanges to this notice

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publica en esta misma página, con la fecha de actualización al principio.Any change to this privacy notice is published on this same page, with the update date shown at the top.

AutoridadAuthority

Si considera que su derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.If you believe your right to the protection of personal data has been infringed, you may turn to the Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, the competent authority under Mexico's Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties currently in force.

La versión en español de este aviso es la que rige; la traducción al inglés es solo de cortesía.The Spanish version of this notice governs; the English translation is provided as a courtesy.